7月24日，徐州瑞马智能技术股份有限公司（简称：瑞马智能 英文名：RITMAN）全球客户服务中心揭牌仪式圆满举行，公司中高层领导、各业务板块骨干、服务团队代表齐聚现场，共同见证瑞马智能全球化服务布局迈入全新里程碑。

深耕海外市场，海外业务驶入高速发展快车道

依托领先的涂层技术综合解决方案实力，瑞马智能全球化布局持续提速，海外市场版图稳步拓展，海外客户群体规模稳步增长。截至目前，瑞马智能已在全球落地500余条产线，业务范围覆盖亚洲、欧洲、非洲、南美等多个国家和地区，并赢得了客户的广泛信赖与认可。

为充分匹配企业海外业务高速增长态势，进一步放大全球化经营优势，瑞马智能启动全球客户服务中心专项建设工作，以专业化专属服务阵地，为海内外业务增长提供坚实配套支撑，持续夯实企业全球化发展底盘。

搭建专属服务阵地，补齐全球化服务完整版图

此前瑞马智能已完成品牌体系焕新升级，以“技术创新，服务全球”为价值主张，将客户全周期服务摆在企业战略发展关键位置。伴随全球业务持续拓展，公司持续完善全球化经营布局，全球客户服务中心的组建落地，将进一步完善全链条服务架构，补齐全球化服务版图重要一环，打造行业差异化竞争优势。

中心具备七大核心服务职能，完整覆盖客户全生命周期服务需求，把“全周期陪伴客户”的品牌承诺落到实处，为全球客户带来连贯完整的服务体验。

仪式现场，副总经理庄金星详细介绍了全球客户服务中心的全链条服务能力，清晰描绘了面向全球客户的专业化服务蓝图。随后公司领导共同完成揭牌，标志着全球客户服务中心全面投入运营。

高标准服务体系落地，以优质服务构筑全球核心竞争力

揭牌仪式后，总经理范浩杰发表总结讲话，对全新服务平台寄予厚望。他提出，全员要深度践行品牌焕新核心内涵，坚持将创造客户长期价值作为一切工作的出发点，以长期战略伙伴的视角主动对接全球客户需求，向着“成为客户最值得信赖的涂层技术合作伙伴”的品牌愿景稳步前行。

他强调，此次揭牌仪式是瑞马智能全球化服务新征程的起点。全新品牌体系是企业面向世界的外在名片，全球客户服务中心则是承载品牌承诺、落地客户价值的内在根基，唯有完善高效的全球化服务网络，才能让先进技术与品牌理念真正触达全球客户。

展望未来，瑞马智能将以全球客户服务中心为全新载体，坚守技术创新根基，持续深耕全球客户全周期服务，以一站式服务赋能全球合作伙伴，让“技术创新，服务全球”的价值主张走向世界，稳步推动企业全球化高质量发展。